本研究之研究目的为:1.探讨国内软件组织导入CMMI之现况。2.探讨组织特性对CMMI导入成效之影响。3.探讨CMMI导入过程对CMMI导入成效之影响。本研究藉由文献探讨法与问卷调查法,以国内已经通过CMMI评鉴之软件组织为对象进行问卷调查。针对80个已经通过CMMI评鉴之国内软件组织发出问卷,有效回收率为52.5%。研究结果说明如后。1.就客户类别之CMMI导入成效分析,组织导入CMMI后,客户满意度明显提高。2.就员工类别之CMMI导入成效分析,组织导入CMMI后,于个人对工作之热情与成就感及对流程改进之态度的强化,均有明显成效。但是在强化知识传播及学习效果的成效,则不明显。3.就绩效类别之CMMI导入成效分析,于强化项目评估、开发及控制等能力的强化,均有明显成效。4.就流程类别之CMMI导入成效分析,于团队间开发流程的一致性及对流程之评定与估计能力的强化,均有明显成效。5.以组织工作型态区分,系统整合厂商导入CMMI者最多,专业服务次之。6.组织总人数在201~500人区间者,导入CMMI之软件组织个数最多。