确定度量目标、选择适当的度量元是做好度量的基础。我们确定度量目标时，常用的是目标问题度量（Goals-Questions- Metrics，GQM）方法。GQM方法由马里兰大学的巴士利博士（Dr.Victor Basili）及其助手提出，用以告诉组织或者机构应该采集哪些数据。GQM方法隐含的假设是"每一个组织、项目均有一系列目标要实现；而要实现每一个目 标，均要回答一系列问题才能知道目标是否实现；而对提出的每个问题，都可以找到一个完整、可以量化的满意解答"。GQM过程如下：
 
   （1）制定一系列目标；
   （2）设定一系列描述目标的问题；
   （3）定义需要回答这些问题的度量标准；
   （4）开发数据收集和分析的机制；
   （5）收集、确认、分析数据，并采取正确的行动；
   （6）通过事后剖析的方式分析数据以评估是否与目标一致，并为其后的改善提供建议；
   （7）为利益相关者提供反馈信息。
   度量目标是由信息需求发展来的，可能的来源涉及诸如估计项目计划参数、实施项目状态的监督、已建立的管理目标、商业计划、正规需求或合同义务、其他项目或组织级实体的经验，以及过程改进计划等内容。
   度量目标举例