7.共用时间2.7标识并吸纳利益相关方
按计划标识和吸纳过程的利益相关方,
此共用实践的目的是建立和维护在过程实施期间所期望的利益相关方的参与。
策划利益相关方参与的目的是确保能完成过程必需的交互,但又不至于受影响组合和个人过多,以致妨碍过程执行。
子实践包括:
(1)标识和过程相关的利益相关方,及其合适的参与。
(2)在过程活动的输入提供者、输出用户和过程活动的实施者之中,标识利益相关方,一旦标识的利益相关方就要策划他们在过程活动中,合适的参与程度。合适时,与项目策划者,或其他策划者共享这些标识,
(3)按计划吸纳利益相关方,
8.共用时间2.8监控过程
按执行过程的计划,监督与控制此过程并采取适当的纠正措施,.
此共用实践的目的是对过程实施日常的直接监督和控制,保持对过程的适当可视性,以便于必要时能采取合适的纠正措施。监控过程包括测量与分析过程,或它所产生的工作产品的适当属性。
子实践包括,:
(1)按实施过程的计划,监督与控制此过程,并采取,适当的纠正,措施。
(2)按实施过程的计划,评审过程的完成情况和结果。
(3)与负责过程的直接管理者一起评审过程的活动、状态和结果,并标识问题。评审的目的是向直接管理者提供对过程的适当可视性,评审可以是定期的和事件驱动的。
(4)标识并评价显著偏离实施过程计划的影响。
(5)标识实施过程计划中的问题和过程实施中的问题。
(6)当不满足需求的和目标时,标识出问题时,或进展与实施过程的计划显著不同时,采取纠正措施,如存在风险这应在采取任何纠正措施之前加以考虑,纠正措施可包括:
① 为了修复有缺陷的工作产品或改进不完善的服务,采取补救措施;
② 更改实施过程的计划;
③ 调整资源,包括人员,工具及其他资源;
④ 协商对已确定承诺的更改;
⑤ 安全的更改必须满足的需求和目标;
⑥ 终止此工作;
⑦ 跟踪纠正措施,直至关闭。
9.共用实践2.9客观评估遵循程度
客观评价过程对其过程说明,标准和规程的遵循性,并处理不符合项。
自共用实践的目的是,提供可信的保证,保证过程按计划实施,并遵循其过程说明,标准和规程。实施此共用实践时,部分是通过所选过程的工作产品的评价。
通常由不直接负责管理或实施过程活动的人员来评价遵循性。由组织内但在过程或项目外的人员,或者有组织外的人员来评价遵循性,即使在过程受到压力期间(例如工作之后或预算超支),也能提供可信的遵循性保证。
10.共用实践2.10与更高层管理者一起评审状态
与更高层管理者一起评审过程的活动、状态和结果,并解决问题,是共用实践的目的是向更高层管理者提供,对过程的适当可视性,更高层管理者包括组织中比负责制过程的直接管理者的层次更高的管理者。尤其是,更高层管理者包括高层管理者。这些评审适当用于对过程提供方针和总体指导的经理们,而不是用于对过程进行日常直接监督与控制的人员。希望这些评审,既要定期的又要事件驱动的进行,因为不同的管理人员会有不同的过程信息需要。这些评审有助于确保对策划和实施过程能作出有远见卓识的决策。